ご利用規約

★★★★★ご注文確定までの手順★★★★★

ログイン(初利用の方、まずアカウント作成するようにお願いします------ご希望商品をショッピングカートに入れる------ショッピングカート内の「購入手続きへ進む」をクリック------お届け先を確認----お支払い方法を選択------「注文内容の確認」ボタンをクリック（銀行振込のほう振込先を下書きするようにおねがいします/カード決済のほう重複決済にならないようにお気をつけてください）------ご注文できました（ご注文できる次第、自動配信を確認出来ます。確認出来ない場合は、他のアドレスや電話でご連絡するようにお願いします）


★★★★★配送★★★★★

全国送料が無料となっております。韓国/中国/アメリカなど場合は、1500円以内の手数料があることがございます。ご了承してください。


★★★★★お届け日★★★★★

ご入金の確認できた二日以内商品を発送いたします。在庫などの原因によって、予定より遅く発送する状況もあります。その場合はメールでお客様と連絡いたします。その場合により、キャンセルは受け取りません。ご迷惑をかけまして、誠に申し訳ございません。

普段五日以内届けますが、大切な祝日（クリスマス/新年など）、天気状況、交通事情、運送会社の配達状況によりご希望の時間にお届けできない場合もございますので予めご承知させていただきます。 発送次第、商品の問い合わせ番号/追跡番号メールで知らせます。（年末年始の繁忙期等、お届け日をご指定いただけない期間がございます。）


★★★★★在庫切れ★★★★★

ご注文後、在庫切れが発生する場合がございます。 また、ご注文確定のお客様優先で受け付けておりますので、お問い合せいただいている間に在庫がなく なる場合もございます。在庫なしのお知らせを発送した三日後ご返事無かった場合は、キャンセルできなくなりました。交換のみにします。認めてうえにご注文 手続きをお願いします。


★★★★★キャンセル★★★★★

1.銀行振込の場合
未入金----直接電話やメールでキャンセルの要望を提出
入金-----（未発送）ご入金した当日電話やメールでご連絡してください。キャンセルの手数料（商品代の10％）交換の場合は手数料なし！
---------（発送済み）キャンセルできません。到着次第何かあればまた連絡してください。

２.クレジットカードの場合
入金-----（未発送）ご入金した当日電話やメールでご連絡してください。キャンセルの手数料（商品代の20％）交換の場合は手数料なし！
---------（発送済み）キャンセルできません。到着次第何かあればまた連絡してください。


★★★★★交換・返品★★★★★

万が一返品交換必要となる場合は、商品到着二日以内ご連絡するようにお願いします。 発送時の品質には万全を期しておりますが万が一、不良品、配送中の事故による破損・汚損、ご注文商品と異なる商品が届いた場合は、商品到着 後二日以内にメールでご連絡ください。 その際、注文番号、購入商品名、購入日、お名前、ご住所、電話番号、返品(交換)理由をメールにてお知らせください。
なお、配達中の紛失、配送ミスなどに対して弊社は一切責任を負いませんので、予めご了承ください。ご返金につきましては２週間前後のお時間がかかります。予めご了承ください。

※お客様都合の返品をお受けできない商品※

1.商品到着から2営業日以内にご連絡いただけなかった場合

2.お客様が一度ご使用になられた商品

3.お客様の責により傷や破損が生じた商品またお客様が加工、修理、クリーニングなどされた商品

4.付属品付き商品の場合は、付属品同梱で送ってくれない商品、また指定住所以外返送された商品

5.返品受け取った後一週間以上返送されない場合

6.商品の特性上、イメージ違い、お客様ご都合、思い違い等による返品、交換を受け取りますが（往復の郵便代と手数料（品代の10％）お客様となります）返品を受け取りません。尚、返品送料及び返金のお手数料（品代の20％）は､お客様のご負担とさせていただきます。

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できるだけ商品に色を近づけてはいますが、画面上と実物では多少色合いが異なって見える場合もございます。必ず確認次第、出荷手続きいきます。ただインポート製品のため少しの縫製や印刷の不具合がある場合もございます。また新品においがある場合もございます。プラダが各国向けで箱や仕様が異なります。国内また他国と違っている場合の理由でキャンセル受け取りません。
純正外箱に若干のつぶれや汚れのある場合がございます。悪しからずご了承ください。 その場合の返品交換は受け取りません。

掲載商品の採寸は、多少の誤差の場合もございます。ご購入後のサイズ交換によって生ずる往復送料、並びに手数料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。

よろしくお願いします。